Oldalunk cookie-kat használ, amelyek segítségével magasabb színvonalú vásárlói élményt tudunk nyújtani látogatóink részére. Az oldal böngészésével beleegyezel a cookie-k használatába. További információt az Adatvédelmi nyilatkozatunkban találsz.

Szállítás és fizetés

Megrendelés
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. 
A Szolgáltató internetes felületén való vásárlásnak nem feltétele a regisztráció de egy újabb vásárlás esetén a regisztráció megkönnyíti a vásárlás menetét és lehetőséget ad Hírlevélre történő felírtakozásra, az egyes akciókról való folyamatos tájékozódásra. A megrendelések akkor jönnek létre, amikor az Ügyfél a Megrendelést végső formájában jóváhagyja. A regisztrációs lap téves vagy hibás kitöltése esetén a regisztráció érvénytelen. Az ebből származó esetleges téves teljesítésért a Szolgáltató semmilyen formában nem vállal felelősséget.

A Szolgáltató 3.000.-Ft érték alatt csak a megrendelt áru személyes átvétele esetén fogad el rendelést.

Ügyfél az adatlap kitöltésével a szállításhoz és a számlázáshoz szükséges adatokat adja meg. A Szolgáltató ezen adatoknak megfelelően teljesíti a megrendelést és ezen adatoknak megfelelően állítja ki a számlát. Az Ügyfél köteles adatait a valóságnak megfelelően megadni. A hibás vagy hamis adatok megadásából eredő valamennyi kárért az Ügyfél felel. A nyilvánvalóan hamis vagy hibás regisztrációt a Szolgáltató jogosult törölni, kétség esetén pedig jogosult az adatok valódiságát ellenőrizni.

A regisztrált adatokat az Ügyfél bármikor megváltoztathatja, módosíthatja a Saját adataim menüpontban. A szállítási cím csak a megrendelés feldolgozásáig módosítható.

A megrendelés megérkezéséről a Szolgáltató e-mailben a rendszer által automatikusan generált visszaigazolást küld. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelés azonosító számát  Utóbb ezen azonosító számra hivatkozva fordulhat az Ügyfél a Szolgáltatóhoz. Ez a visszaigazolás azonban még csak az Ügyfél megrendelésének megérkezését igazolja és nem jelenti azt, hogy a termék raktáron található.

A megrendelés feldolgozása során a Szolgáltató levélben vagy telefonon keresheti meg az Ügyfelet a teljesítés feltételeinek egyeztetése érdekében. 
A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett ár mely bruttó ár és nem tartalmazza a szállítási költségeket.

Szállítás
A Szolgáltató általában a megrendelés feldolgozását követő  2-3 munkanapon belül vállalja a megrendelt termékek beszerzését és kiszállítását. A szállítás időpontját a Szolgáltató az Ügyfél kérésre, illetve a termék problémás beszerzése esetén egyezteti az Ügyféllel (telefonon vagy e-mailben)   annak érdekében, hogy a termékek átvétele biztosított legyen.


Az Ügyfelet, amennyiben igényli futárszolgálat segítségével szolgáljuk ki de üzletünkben személyes átvételre is van mód (Budapest 1126, Márvány utca 50) nyitvatartási időben hétfőtől péntekig 10:00-18.30, szombaton 10:00-13.00 óra között.


Házhoz szállítást Budapestre és vidékre egyaránt lehet kérni. Szállítási címként szerepelhet a lakás, vagy akár a munkahely címe is, azaz Magyarország területén bármilyen szállítási cím megadható. A szállítási cím eltérhet a számlázási címtől is. Szállítási címként azt a címet érdemes megjelölni, ahol a vevő nagy valószínűséggel tartózkodik a szállítás várható időpontjában. A regisztrációkor megadott szállítási címet utólag telefonon vagy e-mailen is lehet módosítani. 

A FOXPOST csomagautomatában történő átvétel díjszabása:

3.001.-Ft-30.000.-Ft közötti rendelésnél a FOXPOST csomagautomatában történő áruátvétel díja bruttó 1200.-Ft

30.000.-Ft fölötti rendelésnél a FOXPOST csomagautomatába  történő áruátvétel ingyenes

A GLS futárszolgálat díjszabása:

3.001.-Ft-30.000.-Ft közötti rendelésnél a futárszolgálat díja bruttó 1.850.-Ft + 500.-Ft utánvét esetén

30.000.-Ft fölötti rendelésnél a házhoz szállítás ingyenes.

A GLS csomagpont díjszabása:

3.001.-Ft-30.000.-Ft közötti rendelésnél a futárszolgálat díja bruttó 1.800.-Ft

30.000.-Ft fölötti rendelésnél a házhoz szállítás ingyenes.

A Packeta futárszolgálat díjszabása:

3.001.-Ft-30.000.-Ft közötti rendelésnél a futárszolgálat díja bruttó 1300.-Ft

30.000.-Ft fölötti rendelésnél a házhoz szállítás ingyenes.

A Pick Pack Pont-on történő átvétel díjszabása:

3.001.-Ft-30.000.-Ft közötti rendelésnél a Pick Pack Ponton történő áruátvétel díja bruttó 1200.-Ft

30.000.-Ft fölötti rendelésnél a Pick Pack Ponton történő áruátvétel ingyenes.

Fizetés
Ügyfél a megrendelt termékeket és a kiszállítás díját az alábbi módokon egyenlítheti ki:

-Futárszolgálat esetén: a csomag átvételekor a futárnak készpénzben (utánvét), előre utalással vagy a webshopban bankkártyával az OTP Simple Online Fizetési Rendszeren keresztül.

-GLS Csomagpont átvételkor készpénzzel,  bankkártyával, vagy a webshopban bankkártyával az OTP Simple Online Fizetési Rendszeren keresztül illetve előre utalással

-személyes átvétel:  1126 Budapest, Márvány utca 50 szám alatt a Király Gyógynövénytárban munkanapokon 10.00.-18.30 óra között, szombaton 10:00-13:00 óra között, készpénzben, bankkártyával, egészségkártyával.

-FOXPOST  csomagautomatánál  a webshopban bankkártyával az OTP Simple Online Fizetési Rendszeren keresztül illetve előre utalással

-Pick Pack Ponton átvételkor webshopban bankkártyával az OTP Simple Online Fizetési Rendszeren keresztül illetve előre utalással

-Banki átutaláshoz szükséges adatok: Kedvezményezett: Elista Kft, számlaszám: 11703006-25956214,  Bank: OTP Bank Nyrt.

       -Webshopból történő rendelés esetén: Simple bankkártyás fizetés (OTP csoport)

 A Simple Online Fizetési Rendszert az OTP Mobil Kft. fejleszti és üzemelteti. Az OTP Mobil Kft. az OTP Csoport tagja. A szolgáltatást igénybe vevő vásárlók online vásárlások esetében választhatják a Simple egyszerű és biztonságos      fizetési megoldását. Ekkor a megszokott módon, a Simple felületén intézhetik fizetésüket. A fizetés folyamata megegyezik a bankok hasonló szolgáltatása keretében kínált fizetési eljárással. A szolgáltatás alatt a felhasználó, így a kártyabirtokos biztonságát szem előtt tartva a Simple tranzakciókat folyamatosan figyeli, s nem       várt  események megelőzésében nyújt segítséget. 

MELYEK A TRANZAKCIÓ LÉPÉSEI? 

  1. A „Fizetés” gombra kattintva Ön átkerül a Simple fizetési oldalára, ahol a bankkártya adatai megadásával elindítja a tranzakciót.

  2. A kártyaadatok megadását követően kérjük, ellenőrizze az adatok helyességét.

  3. A tranzakció feldolgozása elindul a banki feldolgozó rendszerekben.

  4. A fizetéseredményéről Ön e-mail útján is értesítést kap, valamint a Simple rendszere visszairányítja a webáruház oldalára.

Bővebb információ: https://www.simple.hu/Fooldal


Külön csomagolási díjat nem számítunk fel.

30.000,- Ft-ot meghaladó rendelés esetén a szállítás az ország egész területén ingyenes!