Gyakran Ismételt Kérdések
Van-e minimum rendelési mennyiség?
Üzletünkben történő személyes átvétel esetén nincs minimum rendelési mennyiség. Amennyiben futárszolgálattal kéri kiszállítatni a megrendelt árut abban az esetben minimum 3.000.-Ft értékben kell rendelnie. A 30.000 Ft-ot meghaladó rendelések kiszállítása viszont már díjmentes
Hogyan fizethetek?
A webáruházunkban házhozszállítással megrendelt árut kifizetheti
-előre utalással az Elista Kft Bank: OTP Bank Nyrt. 11703006-25956214, sz.bankszámlájára utalva a vételárat,
-átvételekor készpénzben a futárcégnek
-a webáruházban az OTPSimple rendszerén keresztül
Személyes átvétel esetén fizethet
- készpénzben
- bank- vagy egészségkártyával
A kívánt szállítási és fizetési módot a rendelés feladásakor tudja kiválasztani.
Áfás számlát lehet kérni?
Minden termékről áfás számlát állítunk ki amit a megrendelt termékekkel együtt küldünk. Lehetősége van külön számlázási és külön szállítási címet is megadni.
Csak interneten keresztül lehet rendelni?
Rendelhet telefonon a 20-217-3223-es számon vagy e-mailben shop@kiralygyogynovenyshop.hu e-mail címen keresztül.
Kinéztem egy terméket a webáruházban, meg kell rendelnem vagy az üzletben is megvásárolhatóak?
Webáruházunk kínálata bővebb, mint a bolti kínálat ezért mindenképpen javasoljuk, hogy adja le rendelését. Amennyiben a megrendelt áru az üzletben megtalálható azt Önnek félretesszük és azonnal kiértesítjük, hogy a keresett termék átvehető. Amennyiben a termék nincs készleten beszerezzük és értesítjük az átvétel lehetőségéről
Mit tegyek ha a futárszolgálat sérülten szállítja ki a terméket?
Átvételkor minden esetben ellenőrizze le az áru sértetlenségét. Amennyiben az áru megsérült azt ne vegye át, a futárszolgálattal küldje vissza és mi gondoskodunk a megrendelt áru újbóli kiszállításáról. Természetesen ilyen esetben Önt plusz fuvarköltség nem terheli.
Nem találtam választ a kérdésemre. Kinek tehetem fel?
Amennyiben nem talált választ kérdésére, kérjük írja meg nekünk shop@kiralygyogynovenyshop.hu e-mail címre és mi a lehető legrövidebb időn belül válaszolunk.
